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アナウンスハウスでは、ヒューマンスキルアップ研修や新入社員研修を行っています。コミュニケーション能力やビジネスマナーを中心に、様々な角度からスキルアップに必要なカリキュラムを組み合わせた研修内容をご提供致します。
特にお客様と直接お話する仕事では、第一印象が重要です。伝えたいことがきちんと伝わるように、言葉＋言葉以外の要素を考えた実践のための研修内容を準備しています。
例えば男性のトータルコーディネート･･･
スーツとネクタイの合わせ方、髪型、清潔感などのアドバイス（相手は、あなたのファッションからも情報を受け取っています）
女性のトータルコーディネート･･･
姿勢、歩き方、好感度をもたれるメイクアップ等のカリキュラムも組み合わせます。
（感じのよさは女性が仕事をする上で重要なポイントです）
このようなトータルとしての研修は、社会人として必要不可欠な実践的内容であると共に、個人のコミュニケーション能力を確実に高めていただける内容になっています。 |
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※スケジュール・受講内容・人員など、ご相談の上ご要望に合わせたカリキュラムを準備いたします。
※研修はプログラム別にも講師の派遣を行っています。是非、お問い合わせ下さい。 |
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・プロフェッショナルの条件
・顧客満足度 ポイント別に認識度の確認
・良い第一印象を決定付ける為の具体的なアクション |
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・好感を与える身体表現（周辺言語、空間表現を確認する）
・自分の確認ともう一人の自分、その表現
・相手の心を読んで良好なコミュニケーションを
・ソーシャルスキル（社会的能力）を身につける
・仲間作り、フェアネスを学ぶ |
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・信頼を得るプレゼンテーション
・最適なスピード、イントネーション、プロミネンス、ボリューム
・周辺言語の重要性を考える
・実践 自己紹介 |
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